Rujukan Laman

Bagaimana ak5207 Melindungi Data Anda

Di ak5207, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaran andaKawalan akaun ada di tangan andaSokongan bahasa Melayu tersediaPatuhi undang-undang tempatan Malaysia
ak5207 Bagaimana ak5207 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi rasmi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua kes yang berkaitan dengan data akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi asas setiap hari. Wakil kami boleh membantu anda memahami hak anda atau mengarahkan anda kepada saluran yang betul untuk permintaan yang lebih terperinci.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk menghantar permohonan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam rekod peribadi anda. Setiap permintaan diproses secara selamat dan direkodkan untuk tujuan akauntabiliti.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan mengutamakan keselamatan data anda. Daripada cara kami menyimpan kata laluan sehinggalah kepada tempoh kami menyimpan rekod transaksi, setiap keputusan diambil dengan mengambil kira kepentingan privasi…

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam perjalanan.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan ak5207 yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda. Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan log audit dalaman untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran berlaku pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data anda dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Tiada Jualan Data

ak5207 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan nyata anda. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform ini.

Permintaan Penghapusan Data

Anda berhak untuk memohon penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ak5207

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pengiklan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan memproses permohonan sambil mematuhi keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh perundangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi utama akaun anda.

Kami menyimpan data anda selama tempoh minimum yang diperlukan oleh keperluan perundangan dan operasi di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel rasmi atau gunakan sembang langsung dalam platform kami. Kami berusaha untuk menjawab semua aduan privasi dalam masa 48 jam bekerja bagi pengguna yang berada di wilayah yang disokong.